In sintesi: il 28 ottobre 2026 il Consiglio dei ministri ha approvato in via definitiva il decreto legislativo che recepisce la direttiva UE 2024/2831 sul lavoro tramite piattaforme digitali. Il pezzo centrale per chi lavora via app è una presunzione relativa di subordinazione quando emergono poteri di direzione e controllo, anche tramite algoritmo. Si applica dal 2 dicembre 2026. Non riqualifica da sola ogni contratto: sposta l’onere della prova sulla piattaforma.
Se consegni pasti, fai corse, offri servizi a domicilio o lavori su marketplace che ti assegnano turni, score e sanzioni automatiche, questa guida ti serve per capire cosa è cambiato davvero e cosa chiedere per iscritto. Il testo, al momento della stesura, risultava approvato ma non ancora pubblicato in Gazzetta Ufficiale: verifica sempre lo stato ufficiale prima di agire.
Chi rientra (e chi no)
La platea non è solo quella dei rider del food delivery. Riguarda lavoratori subordinati, autonomi e collaboratori coordinati e continuativi che operano tramite una piattaforma digitale in Italia, se la piattaforma organizza concretamente la prestazione con strumenti informatici e sistemi automatizzati.
Restano fuori dalla presunzione, secondo il testo approvato, le collaborazioni di professioni intellettuali per cui serve iscrizione a un albo professionale. Se sei avvocato, commercialista o altra figura ordinistica che usa un’app solo come canale, non è lo stesso caso di chi vive di slot assegnati dall’algoritmo.
La presunzione di subordinazione, in parole povere
Fino a ieri, in molti contenziosi, toccava al lavoratore dimostrare di essere “di fatto” dipendente. Con la nuova regola, se emergono indizi di direzione e controllo (anche via monitoraggio o decisioni automatizzate), il rapporto si presume subordinato. Tocca alla piattaforma dimostrare che sei davvero autonomo.
Attenzione: “presunzione relativa” non significa “da domani sei assunto a tempo indeterminato”. Significa che, in un giudizio o in un accertamento, la partenza cambia. Il giudice valuta ancora come lavori davvero: orari, possibilità di rifiutare incarichi, chi fissa il prezzo, chi sanziona, chi decide chi lavora.
Segnali tipici di controllo (anche senza capo in ufficio)
- slot, zone e incarichi assegnati dall’app, con poca libertà reale di organizzarti;
- score, ranking o “priorità” che dipendono da accettazione, velocità, rating clienti;
- sanzioni automatiche (blocco account, deprioritizzazione) senza confronto umano;
- istruzioni dettagliate su come svolgere il servizio, non solo sul risultato;
- compenso e condizioni cambiati unilateralmente via aggiornamento app.
Nessuno di questi punti da solo chiude la questione. Insieme, però, raccontano se stai gestendo un’attività tua o stai eseguendo un’organizzazione altrui.
Algoritmo, trasparenza e contrattazione
Il decreto interviene anche su salute e sicurezza, prevenzione di violenze e molestie, e trasparenza sui sistemi automatizzati che incidono su compensi e organizzazione del lavoro. Limita le decisioni sul rapporto affidate al solo algoritmo.
La contrattazione collettiva è indicata come sede primaria per regolare condizioni economiche e normative e i diritti legati alla gestione algoritmica. È previsto un tavolo di monitoraggio presso il Ministero del Lavoro. Tradotto per te: i CCNL e gli accordi di settore conteranno di più, non meno, quando la norma entrerà a regime.
Dal 2 dicembre: cosa fare concretamente
- Salva contratti, screenshot di policy, messaggi su slot, sanzioni e variazioni di tariffa.
- Chiedi per iscritto alla piattaforma (o al soggetto che ti paga) quale inquadramento applica e su quale base.
- Se hai un consulente del lavoro o un sindacato di settore, fai verificare se il tuo caso rientra nella platea e se conviene un’azione collettiva o individuale.
- Non firmare “rinunce” frettolose a diritti futuri senza capire cosa stai firmando.
Per i rapporti già in corso, la presunzione opera dal 2 dicembre in poi, non “a ritroso” su tutto il passato. È un dettaglio importante se stai valutando un contenzioso su periodi precedenti.
Se cerchi lavoro “classico” (o un piano B)
Molti usano le piattaforme come ponte tra un contratto e l’altro. Se stai valutando un passaggio a subordinazione “tradizionale”, confronta formule diverse: apprendistato, tirocinio e offerte su Clicca Lavoro. Per stimare un netto da busta: calcolo stipendio netto.
Domande frequenti
Dal 2 dicembre sono automaticamente dipendente?
No. Cambia l’onere della prova quando emergono elementi di direzione e controllo. La riqualificazione non è automatica.
Vale solo per i rider?
No. Riguarda chi opera tramite piattaforma digitale che organizza la prestazione, non solo il food delivery.
Ho la partita IVA: sono escluso?
Non per definizione. Contano le modalità concrete del lavoro, non solo l’etichetta fiscale.
Il decreto è già in Gazzetta?
All’inizio di novembre 2026 risultava approvato in via definitiva ma non ancora pubblicato. Controlla Gazzetta Ufficiale e fonti istituzionali prima di agire.
Aggiornato a novembre 2026. Norme e pubblicazioni ufficiali possono cambiare: verifica sempre il testo definitivo e, sul caso concreto, un professionista o un sindacato.