Descrizione Lavoro
BasicNet is the first marketplace in the clothing industry that owns several well-known brands in the apparel, footwear, and accessories market, including Kappa, Robe di Kappa, Jesus Jeans, Superga, K-Way, Sebago, Briko and Sabelt. Headquartered in Turin, Italy, the company operates on intangible aspects through a global network of licensees who produce and distribute its products, and offers various services to its network, such as research, development, global marketing, and information technology.More at www.basic.netSiamo alla ricerca di una nuova risorsa che si occuperà di gestire l'assistenza tecnica ed informatica rivolta a tutti i dipendenti, da remoto e in loco, presso la sede aziendale. Inoltre, fornirà supporto nel continuo aggiornamento del sistema informativo, con l'obiettivo di migliorare la gestione del servizio stesso.Key ResponsibilitiesConfigurazione hardware e software per PC, stampanti, telefoni VoIP, smartphone;Gestione e monitoraggio delle richieste degli utenti, da remoto e in loco, tramite il sistema di ticketing Help Desk;Preparazione/installazione/aggiornamento di PC/licenze/sostituzione di parti hardware;Risoluzione dei problemi tecnici e supporto, gestione dei dispositivi e delle loro funzionalità (stampanti/Wi-Fi/PC/proiettori);Gestione amministrativa dei fornitori IT (preventivi e ordini);Minimum RequirementsDiploma di maturità informatica o partecipazione a corsi tecnici specifici;Conoscenza della lingua italiana e inglese;Conoscenza dell'hardware informatico;Esperienza pregressa, anche breve, nel settore informatico nelle stesse mansioni;Conoscenza della lingua inglese parlata e scritta (B2).Si offre un contratto a tempo determinato per sostituzione maternità.OnboardingImparerete a conoscere il nostro modello di business e i processi aziendali con l'opportunità di vedere da vicino come funzionano i nostri negozi.Formazione continuaAvrete l'opportunità di sviluppare le competenze del ruolo attraverso corsi di formazione specifici individuali o di gruppo.BasicWelfareBenefitsPotrai beneficiare di sconti sui nostri prodotti.Avrete promozioni per partecipare ad attività sportive e culturali e l'accesso gratuito alla nostra BasicGym.BasicCarePotrete spedire e ritirare i vostri pacchi personali presso la sede dell'azienda.Potrete usufruire di orari di lavoro flessibili in entrata e in uscita.
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