Sky Italia è alla ricerca di una risorsa da inserire in stage nel team di MultiChannel Management. La persona supporterà il team Analytics nelle seguenti attività:monitoraggio ed analisi che si pongono come obiettivo quello di supportare le strategie dei canali verso il raggiungimento dei propri obiettivi.lavorerà a supporto del team Analytics dedicato ai canali Self Care (WSC, MSA ed Assistenza), impostando dashboard analytics per il monitoraggio dei principali KPI e realizzando analisi ad hoc volte ad indirizzare le scelte strategiche dei canali.in collaborazione con i dipartimenti tecnici ed il Marketing, la risorsa sarà di supporto all'implementazione di nuovi processi ed attività volti ad ottimizzare ed accrescere la Customer Experience.Si richiedono i seguenti requisiti:Laurea in Economia/Ingegneria gestionale/Comunicazione/MarketingBuone capacità analiticheInteresse per il mondo dei datiInteresse verso il mondo digitale e verso un approccio data-drivenAttitudine a lavorare in teamBuona conoscenza della lingua IngleseOttima conoscenza del pacchetto OfficeFlessibilità, proattività ed attitudine a lavorare per obiettiviCapacità di gestire e comprendere tempi e prioritàNice to have:Conoscenza di tool di analytics (es. Google Analytics o Adobe Analytics)Sede: Milano RogoredoDurata: 6 mesiModalità: ibrida
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