AziendaAzienda nostra cliente sita a Torino sudDescrizione LavoroGarantire che gli ordini dei clienti vengano elaborati in modo tempestivo, dall'elaborazione dell'ordine alla consegna.Fungere da punto di contatto operativo per il cliente, elaborare il feedback del cliente e garantire la soddisfazione del cliente e la qualità del servizio come interfaccia principale per il cliente.Collegare le richieste dei clienti con le esigenze logistiche e di produzione.Supportare i piani di fornitura e logistica per gli ordini dei clienti e collaborare con i fornitori di logistica terzi per eseguire tutte le attività logistiche (ad esempio il trasporto).Assicurare che vengano rispettati i tempi di consegna definiti e gli standard di servizio.Supportare le attività amministrative e l'elaborazione della documentazione (ad esempio fatturazione, documentazione doganale/di spedizione, report, ecc.).Fornire ai clienti informazioni sul portafoglio prodotti e definire prodotti appropriati che potrebbero adattarsi alle loro esigenze aziendali in collaborazione con KAM.Utilizzare i metodi di pianificazione della domanda/offerta utilizzando gli strumenti SAP nell'area di responsabilità.Fornire analisi sui dati di domanda/offerta passati, attuali e futuri per le previsioni.Competenze ed esperienzaLa persona ricercata è laureata in economia o lingue.Ha esperienza di circa 3 anni nel ruolo di sales support, preferibilmente nel settore automotive.Inglese fluente.SAP è un plus.Completa l'offertaAssunzione diretta da parte dell'azienda con un tempo determinato di un anno.
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