Business Travel Consultant – MilanoCisalpina Tours SpA, società italiana di proprietà di MSC Cruises e leader nel settore Business Travel, a supporto del proprio sviluppo sul mercato nazionale e internazionale, è alla ricerca di personale esperto come Business Travel Consultant, da inserire presso la nuova sede di Milano (Lotto).La risorsa si occuperà principalmente di:Prenotare le trasferte di lavoro dei dipendenti delle aziende clienti, inclusi voli, treni, hotel, noleggi, e altro ancora, assicurando un'assistenza costante in ogni fase del viaggio.Emettere i relativi biglietti gestendo efficacemente eventuali cambi, cancellazioni e rimborsi.Assicurarsi di offrire al cliente le migliori tariffe disponibili, in conformità con la sua Travel Policy e in tempi consoni a mantenere elevati standard di servizio.Affrontare eventuali problemi o imprevisti inerenti al viaggio, fornendo proattivamente soluzioni pertinenti.Collaborare con gli altri dipartimenti interni, per garantire un flusso di lavoro efficiente circa le attività di Business Travel.Requisiti richiesti:Padronanza circa l’utilizzo di almeno 1 GDS, tra AMADEUS, GALILEO, SABRE.Ottima padronanza della lingua inglese (altre lingue saranno considerate un plus).Diploma di scuola secondaria (gradito Diploma in Turismo).Conoscenza geografica delle destinazioni e delle principali compagnie aeree.Capacità comunicative eccellenti per garantire un'interazione efficace e attenta con i clienti, ponendo l'accento sull'attenzione al servizio.Flessibilità al lavoro su turni organizzati preventivamente, che possono includere anche il fine settimana.Cosa offriamo:Contratto da lavoratore dipendente ai sensi del CCNL Federturismo.Accesso privilegiato a convenzioni aziendali e tariffe agevolate per l’organizzazione dei viaggi.Opportunità di lavoro in un ambiente giovane, dinamico e in rapida crescita a livello internazionale.Possibilità di sviluppo professionale e avanzamento di carriera.Lavoro presso la nuova sede Cisalpina Monterosa91 Milano, all'interno del building firmato Renzo Piano.Per candidarsi, inviare CV e breve presentazione a: curriculum@cisalpinatours.itOggetto: “Business Travel Consultant – Milano”
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