Turismo e Alberghiero
Assistente di Volo
L'assistente di volo (flight attendant) garantisce sicurezza e comfort a bordo degli aerei: briefing pre-volo, assistenza ai passeggeri, gestione di emergenze e servizio di bordo. In Italia la figura è regolata da normativa ENAC/EASA; le compagnie richiedono formazione specifica e attestati di idoneità. L'inquadramento è nel CCNL Trasporto aereo o in contratti delle compagnie. La domanda è legata al ciclo del trasporto aereo; requisiti fisici e linguistici sono spesso richiesti.
Requisiti e formazione
Formazione obbligatoria per assistenti di volo (corsi riconosciuti da ENAC/compagnie) e idoneità medica. Sono richieste altezza e requisiti fisici definiti dalle compagnie; conoscenza dell'inglese e di altre lingue è spesso obbligatoria. Si lavora per compagnie di bandiera, low cost e charter. Con esperienza si può accedere a ruoli di chief purser o a formazione del personale.